Info vom 31.08.21
Digitalisierung trotz Corona-Krise vorantreiben
Digitalisierung in der Corona-Pandemie: Warum Sie gerade jetzt in die digitale Transformation investieren sollten
Obwohl die Digitalisierung seit Jahren voranschreitet und auch in der Corona-Krise nicht aufzuhalten ist, gehen viele Schweizer Unternehmen bisher noch zögerlich mit diesem Thema um. Dabei sind digitale Lösungen inzwischen marktentscheidend, ja sogar überlebenswichtig für zahlreiche Betriebe. Warum Sie gerade jetzt in die digitale Transformation investieren sollten, erfahren Sie in diesem Artikel.
Krisen als Chance nutzen und schnell reagieren
Viele Unternehmen sahen sich in den ersten Monaten der Corona-Pandemie gezwungen, ihre aktuelle Situation zu überdenken und in kürzester Zeit neue Prozesse und Arbeitstechniken zu integrieren, um mit dem Tempo der Veränderungen am Markt mitzuhalten.1 Auch wenn Corona ein Katalysator für die Digitalisierung2 war und immer noch ist, empfindet fast die Hälfte aller Mitarbeitenden die digitalen Veränderungen in der eigenen Firma als zu langsam.3 Wer sich zügig an geänderte Situationen anpassen kann, ist in der Lage, neue Prozesse und Businessmodelle zu entwickeln und sogar Umsatzsteigerungen zu verzeichnen. Vor allem Fachabteilungen setzen bei der Implementierung neuer Anwendungen besonders darauf, schneller, schlanker und besser zu werden.4 Digitale Lösungen sollen dabei rasch umgesetzt werden, um zeitlich und technologisch einen Wettbewerbsvorsprung zu haben.
Neue Arbeitskultur mit Home-Office ist erst der Anfang
Die Digitalisierung ist in vollem Gange und auch die Arbeitskultur verändert sich fortlaufend.3 Während der Corona-Krise hat sich das Home Office erfolgreich etabliert, auch wenn viele Unternehmen den digitalen Anforderungen an den privaten Arbeitsplatz nicht ausreichend gerecht werden konnten.5 Doch es traten auch andere Themen wie Automatisierung, Hochverfügbarkeit, künstliche Intelligenz (KI) und Kosten in den Vordergrund.4 Um in Zukunft für den unaufhaltsamen Wandel und die nächste Krise gewappnet zu sein, sollten Unternehmen der Digitalisierung fortan einen hohen Stellenwert einräumen.
Digitalisierung vorantreiben und wettbewerbsfähig bleiben
Unternehmen, die ihre digitale Transformation vorantreiben, werden langfristig erfolgreich sein. Laut Swiss IT Magazine investieren 74 % der befragten Schweizer Firmen weiterhin in IT Services – trotz aktueller Umsatzverluste und einem geringeren Gesamtbudget.6 Dabei sollten aber alte Geschäftsmodelle überdacht und neue Verkaufsmodelle etabliert werden.7 Digitale Lösungen dürfen jedoch keine Notfallpläne für eine begrenzte Dauer sein. Vielmehr sollten Prozesse digitalisiert und zukunftsfähig gestaltet werden.8 Dazu gehört auch die Erhöhung von Sicherheitsmassnahmen, wie z. B. in der Lieferkette. Um von künftigen Entwicklungen profitieren zu können, ist es wichtig, sich heute mit digitalen Service Providern und massgeschneiderten Lösungen vertraut zu machen.
1 Anna Suder, Netrics AG, «Auswirkungen der Corona-Krise auf die Digitalisierung», 09.06.2020
2 Tim Höttges, Deutsche Telekom AG, «Folgen von Covid-19: Corona als Katalysator für Digitalisierung? (Teil 3)»
3 Claudia Ricci, Fraunhofer IAO, «Die Corona-Pandemie als Digitalisierungsbooster», 19.10.2020
4 Philipp A. Ziegler, MSM Research AG, «Herbst Update Report 2020 – Facts, Figures, Erkenntnisse und Forecast zum Schweizer ICT-Markt bis 2022», Herbst 2020
5 Maude Lavanchy, «Corona beschleunigt Digitalisierung der Arbeit», Juni 2020
6 Swiss IT Magazine, «Schweizer Unternehmen treiben trotz Corona-Krise Digitalisierung weiter voran», 12.10.2020
7 ServiceNow, «After COVID, an opportunity for managed service providers», 29.10.2020
8 Yannick Chavanne, «Corona pusht die Digitalisierung der Geschäftsmodelle», 14.08.2020
Abbildung: «Die Evolution der Potenziale des ICT-Marktes: Corona generiert zusätzliche neue Themen mit Potenzial» Quelle: MSM Research AG4